1 VENDEUR:

L'Artiste, nom commercial de Le Bateau bvba, a son siège social à Koningsstraat 75, boîte 202 à 8400 Ostende et est inscrit au registre CBE sous le numéro 0878.140.802. L'adresse d'exploitation est située au 9030 Gent, Wijmenstraat 21M.

 

 

 

2. APPLICATION:

Chaque commande vaut acceptation par l'acheteur de nos conditions générales,

qui font partie intégrale de l'accord.

 

 

 

3. EXPÉDITION:

Toutes les commandes sont envoyées dans un délai de 1-2 jours. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end les jours fériés. Nous ne sommes pas responsables des retards d'exécution / d'expédition ou de la non-exécution de nos engagements en raison d'événements indépendants de notre volonté. Ces événements ne peuvent donner lieu à l'annulation de l'achat ou au versement d'une indemnité au profit de l'acheteur. Dans le cas où nous ne pourrions pas effectuer la livraison, les sommes versées seront remboursées à l'acheteur sans intérêts ni aucune autre forme de compensation. Nos prix indiqués sur le site Internet ne comprennent pas les frais de livraison. Ce coût est indiqué séparément dans le processus de commande. Les adresses de livraison incorrectes sont à la charge de l'acheteur. Tous les frais supplémentaires résultant de cela sont à la charge de l'acheteur.

 

 

 

4. RETOUR:

Dans le cadre de la vente à distance aux consommateurs entrant dans le champ d'application de la loi du 06/04/2010, le consommateur se réserve le droit de s'interdire la livraison sans pénalité et en motivant dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour suivant la livraison. Son achat . L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine. Votre retour contient une preuve d'achat. envoyez-nous un e-mail (welcome@theartist.be) avec votre question. Vous recevrez plus d'informations pour retourner tout ou partie de votre achat. Les retours contre remboursement ne sont pas acceptés.

 

 

 

5. REMBOURSEMENT:

Dès réception de votre colis, nous l'inspecterons et vous informerons de l'état de votre remboursement. Si votre retour est accepté, vous recevrez le montant de l'achat (hors frais de port payés sur votre commande) sur votre compte bancaire dans les 30 jours après avoir été informé que votre retour a été accepté.

 

 

 

6. PAIEMENT:

Nous acceptons les méthodes de paiement en ligne sécurisées suivantes: Bancontact, paypal, payconicq et virements bancaires. Lors de la commande en ligne, le paiement à l'avance est une condition pour l'expédition des marchandises.

 

 

 

7 FORCE MAJEURE:
Toute circonstance indépendante de notre volonté et de notre contrôle qui empêche l'accomplissement de nos obligations en tout ou en partie est un cas de force majeure. En cas de force majeure, nous ne sommes pas tenus de remplir nos obligations. Soit nous suspendons nos obligations pendant la durée de la force majeure, soit nous résilions le contrat. La force majeure comprend les grèves, les incendies, les perturbations commerciales, les pannes de courant, les pannes dans un réseau (de télécommunication) ou des systèmes de connexion ou de communication utilisés, la non-livraison ou la livraison tardive par des fournisseurs ou d'autres tiers, ...

 

 

 

8. GARANTIE / PLAINTES:

Nous garantissons que nos produits sont conformes à la législation applicable au moment de votre commande. Les marchandises livrées / reçues sont conformes à votre commande.
Vous devez informer l'Artiste dans les 24 heures suivant la réception de la marchandise par email à welcome@theartist.be si les produits ne sont pas conformes à ce qui a été commandé ou s'ils sont endommagés, afin que The Artist.be puisse sauvegarder ses droits contre le expéditeur. Votre rapport doit toujours être accompagné de preuves. Nous ne sommes pas un fabricant et ne distribuons le produit que via notre boutique en ligne.

 

 

9.DONNÉES PERSONNELLES:

L'ARTISTE attache de l'importance à votre vie privée. Bien que la plupart des informations de ce site soient librement accessibles sans avoir à saisir d'informations personnelles. Au moment de la commande ou de l'inscription à nos newsletters, vous autorisez L'Artiste à utiliser vos données personnelles à des fins de traitement de la commande, d'administration, de clientèle, de marketing et de publicité. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant une demande à welcome@theartist.be . Vos données ne seront jamais transmises à des tiers. Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles. Pour cela, nous recevons une demande datée et signée de votre part comprenant une copie de votre carte d'identité. Le cas échéant, vous pouvez signaler les modifications de vos données par e-mail. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le registre public tenu par la Commission pour la protection de la vie privée à Bruxelles.

 

 

10.COOKIES:

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12. LOI APPLICABLE:

Tous les accords conclus avec le vendeur sont régis par le droit belge. Les tribunaux belges sont seuls compétents.